ShiftZero
المستندات القانونية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها داخل ShiftZero وكيف نستخدمها لتحسين التجربة وحماية المستخدمين.

آخر تحديث: مايو 2026

هذه الصفحة مكتوبة لتوضيح ممارسات الخصوصية في ShiftZero بلغة مبسطة. قد يتم تحديثها مع تطور المنصة.

1. مقدمة

نحترم خصوصيتك ونحاول جمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتشغيل ShiftZero وتحسين التجربة. باستخدامك المنصة، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة هنا.

2. البيانات التي قد نجمعها

تنقسم البيانات التي قد نجمعها إلى الفئات التالية:

أ) بيانات الحساب

  • الاسم
  • البريد الإلكتروني
  • صورة الحساب إذا استخدمت Google أو رفعتها
  • طريقة تسجيل الدخول
  • معرّف المستخدم الداخلي

ب) بيانات الملف الشخصي

  • العنوان المهني
  • النبذة
  • الموقع العام إذا أدخلته
  • روابط LinkedIn / GitHub / X / موقعك
  • إعداد تفعيل الملف العام

ج) بيانات الاستخدام والتقدم

  • التخصصات التي فتحتها
  • التذاكر التي تعاملت معها
  • المحاولات والقرارات
  • الدرجات ومراجعات الأداء
  • تاريخ النشاط والتقدم حسب الدور

د) بيانات الملاحظات

  • تقييمك للتجربة
  • الملاحظات التي ترسلها عبر أدوات Feedback
  • يُرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو أسرار حقيقية في الملاحظات

هـ) بيانات تقنية وتحليلية

  • الصفحات التي تزورها
  • أحداث الاستخدام مثل فتح غرفة أو إرسال محاولة
  • نوع الجهاز أو المتصفح عند الحاجة
  • الأخطاء التقنية لمساعدتنا في التحسين

3. كيف نستخدم البيانات؟

  • تشغيل حسابك وتمكين الوصول.
  • عرض تقدمك ولوحة المحللين.
  • إنشاء مراجعات تعليمية بعد المحاولات.
  • تحسين التذاكر وصعوبة التجربة.
  • قياس استخدام النسخة التجريبية.
  • حماية المنصة من إساءة الاستخدام.
  • التواصل معك بشأن الوصول أو التحديثات المهمة عند الحاجة.

4. المراجعات والذكاء الاصطناعي

قد تستخدم ShiftZero أنظمة آلية أو مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراجعة بعض المحاولات. يتم استخدام ذلك لأغراض تعليمية وتحسينية فقط.

  • لا تُدخل كلمات مرور أو مفاتيح API أو بيانات شركة حقيقية في ملاحظاتك.
  • المراجعات تُعتبر تغذية راجعة تعليمية، وليست تقييمًا رسميًا.

5. الملف العام

يمكنك اختيار تفعيل ملف عام يعرض مؤشرات محدودة من تقدمك مثل عدد التذاكر المكتملة، متوسط الأداء، التخصصات التي تدربت عليها، وبعض الإنجازات.

الملف العام لا يعرض:

  • البريد الإلكتروني.
  • ملاحظاتك الخاصة.
  • إجاباتك التفصيلية.
  • تفاصيل المراجعات الخاصة.
  • أي بيانات حساسة.

يمكنك تعطيل الملف العام في أي وقت من إعدادات الملف الشخصي، وقد يقوم فريق المنصة بتعطيله لأسباب تتعلق بالسلامة أو المراجعة.

6. لوحة المحللين

قد تعرض لوحة المحللين اسمك، صورتك، ترتيبك، ومؤشرات تقدم محدودة إذا كنت مؤهلًا للظهور فيها. الهدف من لوحة الشرف هو التحفيز وليس إصدار تقييم مهني رسمي.

7. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نستخدم مزودي خدمات ضروريين لتشغيل المنصة مثل الاستضافة، المصادقة، التخزين، التحليلات، أو أدوات الدعم.

عند استخدام Google لتسجيل الدخول، قد نستلم معلومات أساسية مثل الاسم والبريد الإلكتروني والصورة وفق إعدادات حسابك لدى Google.

8. الكوكيز والتتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التخزين المحلي (localStorage) لتسجيل الدخول، حفظ تفضيلاتك، تحسين الأداء، وقياس الاستخدام داخل النسخة التجريبية.

  • قد يُستخدم localStorage لحفظ تفضيلات الواجهة وحالة الإعداد الأولي (Onboarding).
  • تُستخدم بيانات التحليلات لتحسين المنتج وتجربة المستخدم.

9. حماية البيانات

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، مثل التحكم في الوصول وسياسات الأمان. مع ذلك، لا توجد منصة رقمية يمكنها ضمان الأمان المطلق.

10. احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتشغيل حسابك، تحسين المنتج، الالتزام بالمتطلبات التشغيلية، أو معالجة الملاحظات والدعم.

11. حقوقك واختياراتك

  • تحديث بيانات ملفك الشخصي.
  • تعطيل الملف العام.
  • حذف أو تعديل الروابط الاجتماعية.
  • طلب المساعدة بخصوص حسابك.
  • طلب حذف الحساب أو البيانات إذا كان ذلك مدعومًا تشغيليًا.

قد تختلف طريقة تنفيذ بعض الطلبات حسب مرحلة Beta والإمكانات المتاحة.

12. بيانات لا يجب إدخالها داخل المنصة

لا تستخدم ShiftZero لإدخال كلمات مرور، مفاتيح API، بيانات عملاء، أسرار شركة، سجلات حقيقية حساسة، أو أي بيانات لا تملك حق مشاركتها.

13. خصوصية الأطفال

ShiftZero موجه للمتعلمين والمهتمين بالأمن السيبراني، وليس مخصصًا للأطفال دون السن القانونية لاستخدام الخدمات الرقمية في بلدهم دون موافقة مناسبة.

14. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تطور ShiftZero أو إضافة مزايا جديدة. سنعرض تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

15. التواصل

لأي سؤال بخصوص الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات التواصل المتاحة داخل الموقع.